Apna Dhaba, versi terbaru layanan pesan-antar makanan Fusion Infotech di Odisha Utara, menandai evolusi signifikan dalam kenyamanan bersantap online dan kepuasan pelanggan. Awalnya diluncurkan sebagai "MBJMART" pada tahun 2015, Apna Dhaba telah berkembang untuk melayani lebih dari 50.000 pelanggan dengan komitmen terhadap layanan dan inovasi tanpa batas.
Pada tahun 2024, Apna Dhaba memperkenalkan beberapa peningkatan berdasarkan masukan pelanggan dan kemajuan teknologi:
1. Peningkatan Layanan Lokasi: Pelacakan lokasi real-time memastikan pengiriman tepat dan tepat waktu, menghilangkan penundaan.
2. Antarmuka Pengguna yang Ditingkatkan: Antarmuka yang modern dan ramah pengguna dengan logo baru menawarkan tampilan yang lebih segar dan navigasi yang lebih lancar.
3. Rekomendasi yang Didukung AI: Memanfaatkan kecerdasan buatan, Apna Dhaba kini menyarankan pilihan makanan yang dipersonalisasi dan disesuaikan dengan selera dan preferensi individu.
4. Sistem Pemeringkatan Transparan: Sistem pemeringkatan berbasis pelanggan baru memastikan keaslian, sehingga ulasan asli dapat memengaruhi peringkat restoran.
5. Peringkat Khusus Item: Pelanggan kini dapat menilai masing-masing item menu, memberikan umpan balik terperinci yang membentuk daftar dan peringkat restoran.
6. Pengiriman dan Penawaran Gratis: Pesanan di atas ₹121 memenuhi syarat untuk pengiriman gratis, dengan penghematan tambahan melalui penawaran khusus restoran.
7. Hadiah Koin AD: Program Koin AD telah ditingkatkan, memungkinkan pelanggan menukarkan koin dengan diskon ₹25 untuk pesanan di atas ₹140, dapat ditumpuk dengan penawaran lainnya.
8. Dapatkan Koin AD: Pelanggan mendapatkan Koin AD dengan memberi peringkat pada pesanan sebelumnya, dengan setiap item dinilai menghasilkan mereka ₹5 dalam Koin AD.
9. Peningkatan Keamanan: Login berbasis OTP memastikan pengalaman pengguna yang aman, meningkatkan keamanan transaksi secara keseluruhan.
Selain pembaruan ini, Apna Dhaba telah mengatasi bug sebelumnya dan meningkatkan kinerja dengan pelacakan lokasi yang disederhanakan dan optimalisasi antarmuka. Pengembangan yang sedang berlangsung menjanjikan lebih banyak fitur, termasuk manfaat AD Coins tingkat lanjut, yang mencerminkan komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan berdasarkan masukan pelanggan.
Apna Dhaba mengucapkan terima kasih kepada pelanggannya atas kepercayaan dan kesetiaan mereka, berjanji untuk mempertahankan standar tertinggi dalam pengiriman makanan. Ketika pelanggan terus menikmati hidangan favorit mereka dengan kenyamanan dan imbalan tambahan, Apna Dhaba tetap berdedikasi untuk memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa, didorong oleh inovasi dan kepuasan pelanggan.